2006-02-15

加油槍的真相

最近網路上流傳一封電子郵件,指控加油站會技巧性偷油,利用加油時連續快壓油槍,使油表開始計價,但油槍卻未實際供油,造成消費者多花冤枉錢。 中油公司台北縣蘆洲加油站站長陳天文表示,加油機的設計,一定是先出油、才計費,民眾大可不必輕信不實的網路流言。 這封電子郵件指稱加油站工讀生在插入油槍時,會快速急按油槍十幾下,這時油尚未供出,但油表已經迅速計價30到50元左右,代表加油站正在偷油。 寄件者還特別指控中油的加油站較嚴重,呼籲收信的人「用力把信轉寄去出,讓全國都知道」;坊間已有許多人收到這封轉寄的電子郵件。 為此,記者實際走訪幾家不同公司的加油站,暗中觀察工讀生的加油動作,但都沒發現信中所描述「快速急按油槍十幾下」。 去年度獲台北縣政府評選為優良加油站的中油蘆洲站站長陳天文,看過郵件內容後表示,過去網路上就偶有指控加油站偷油的說法,其實多半都是不實的流言。 陳天文透過實際操作加以說明———加油機的橡皮油管內,隨時都是加壓充滿油,計量感應設在油槍。每次從基座取出油槍時,加油機會發出嗶嗶聲、同時啟動馬達、計量表顯示虛線「———————」,這時油槍拉桿很鬆,無論按幾下,都無法出油。 除非按下「啟動」鈕,計量表歸零之後,油槍拉桿變得很緊,必須用點力氣才能壓下,且一壓就出油、輸出油量和金額隨即開始計算,只要油不出槍口,就不會推動流量計,這與何時「快速急按油槍十幾下」,似乎沒有什麼關連。 陳天文說,簡言之,一定是「油先出、表才走」,況且每台加油機都必須接受經濟部標準檢驗局檢定合格,否則會受罰,中油公司亦規定每月必須至少試機一次,消費者大可放心。 工讀生陳建雄也表示,一般情況下,無論汽、機車加油,油槍都是插入車輛的加油口內,從外根本看不到槍口,怎麼看得見油槍沒出油、油表已經跑,況且工讀生都是領薪水,何必幫老闆偷油賺黑心錢,難道就不怕被爆料嗎?

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